OpenAIとDecagonは、高速で柔軟なカスタマーサポート自動化を提供しています。Decagonは、GPT-3.5やGPT-4などのOpenAIモデルを活用し、顧客からの問い合わせに対して高精度かつ迅速な応答を実現。これにより、企業は世界規模でのサポート対応を最適化できます。また、モデルの迅速な評価と新モデルの統合により、Decagonは効率的なサポートを常に維持しています。さらに、音声対応など新たな分野にも挑戦中で、今後のカスタマーサポートに革新をもたらすことが期待されています。
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