ラテンアメリカ最大のeコマース企業メルカドリブレは、GPT-4oを搭載したAI開発プラットフォーム「Verdi」を発表しました。Verdiは開発者が自律的に複雑なタスクを処理できるプラットフォームで、カスタマーサービスの仲介などを担当します。すでに同社の主要サイトの顧客サービス仲介の10%をVerdiが処理しており、9,000人分の作業を自動化。自然言語がメインのインターフェースとして機能し、今後は物流や商品推薦の分野でも拡大予定です。
引用元: メルカドリブレ、Verdi発表
ラテンアメリカ最大のeコマース企業メルカドリブレは、GPT-4oを搭載したAI開発プラットフォーム「Verdi」を発表しました。Verdiは開発者が自律的に複雑なタスクを処理できるプラットフォームで、カスタマーサービスの仲介などを担当します。すでに同社の主要サイトの顧客サービス仲介の10%をVerdiが処理しており、9,000人分の作業を自動化。自然言語がメインのインターフェースとして機能し、今後は物流や商品推薦の分野でも拡大予定です。
引用元: メルカドリブレ、Verdi発表
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